В интернет-магазине товаров для дома "electronick" мы заботимся о наших клиентах, поэтому вы можете обменять товар или вернуть в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Для того что бы оформить возврат или обмен товара, Вам необходимо написать на почту electronick777km@gmail.com или позвонить по телефону +380937981995, который указан в разделе "Контактная информация". В теме письма указать “Обмен” или “Возврат”,  указать номер своего заказа и причину возврата товара. 

• Товар можно вернуть по адресу ул.Базовая 17, г.Одесса.
• После того как мы получим от вас посылку, проверим состояние товара, денежные средства будут возвращены в течение 3 рабочих дней на ту же карту с которой был платеж.
• В случае, когда вы хотели провести обмен товара, то после получения нами от вас товара, проверки его состояния, товар отправляем в течение 3 рабочих дней.

Условия обмена/возврата товара надлежащего качества:

• Все претензии по товарам принимаются исключительно в письменном виде.
• Имеется документация, подтверждающая покупку в нашем интернет-магазине
• Вернуть можно ТОЛЬКО неиспользованные товары с сохраненной упаковкой.
• Оплата услуг по доставке возврата товара полностью лежит на покупателе.
• Возврат средств покупателю осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента отправки товара Покупателем.

Стоимость транспортировки товара для обмена или возврата надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.

Условия обмена/возврата товара ненадлежащего качества:

• Товар имеет следы использования, утерян его товарный вид, утеряны ярлыки и бирки, был в использовании.
• Не сохранен товарный облик покупки, Отсутствует изначальная упаковка или она повреждена (разорвана).
• Если прошло более 14 дней с момента получения посылки покупателем.  

Стоимость транспортировки для возврата бракованного товара осуществляется за счет Продавца.